Vacante Disponible
AGENTE OUTBOUND
Datos Básicos
Ciudad: COCHABAMBA
Tipo Contrato: Término Fijo
Rango Salarial: no declarado
Publicado en: 2024-08-12 09:31:15
Fecha de Apertura de la Vacante: 2024-08-08
Fecha Fin de Postulación: 2024-08-30
Área de Trabajo: Ventas
Descripción del Cargo
Ejecutar las campañas de captación, rentabilización, retención, fidelización o cobranza programadas y atención al cliente con el fin de contribuir al cumplimiento de ingresos definidos por la organización y alineados a los indicadores de calidad, satisfacción y experiencia definidos en la estrategia comercial.
Requisitos Educativos
Procesos de atención al cliente
Conocimiento claro y preciso de los productos y servicios de telecomunicaciones
Microsoft office básico (Word y Excel)
Inglés intermedio
Redes sociales
Técnicas de ventas
Experiencia Laboral
Atención al cliente
Manejo de central telefónica
Resolución de quejas o reclamos
Informacion Adicional
Facilidad de comunicación
Redacción, ortografía y lenguaje fluido
Orientación al cliente
Orientación al aprendizaje
Empatía y cortesía
Manejo de conflictos
Capacidad de persuasión, abstracción y verbalización descriptiva
Tolerancia ante la frustración
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